KI-Assistenten für Handwerk & kleine Betriebe
Ein KI-Assistent beantwortet Kundenfragen auf Ihrer Website – auch abends und am Wochenende – und schreibt E-Mails und Angebote für Sie vor. Eingerichtet auf Ihren Betrieb, verständlich erklärt, ohne Technik-Kauderwelsch.
Erfundenes Beispiel. Der Assistent sagt Kunden immer offen, dass sie mit einer KI schreiben.
Ein KI-Mitarbeiter, viele Aufgaben
Sie entscheiden, welche Aufgaben er bekommt. Die meisten Betriebe starten mit zwei oder drei – und bauen später aus.
Beantwortet Fragen zu Leistungen, Einsatzgebiet und Ablauf – auch abends und am Wochenende – und nimmt Anfragen mit Kontaktdaten auf.
Neue E-Mails und Chat-Anfragen werden zusammengefasst und nach Dringlichkeit sortiert: Notfall, Angebot, Rückfrage, Werbung.
Antwortvorschläge in Ihrem Ton. Sie lesen kurz drüber, passen an und schicken ab – der Assistent sendet nie selbst.
Aus Stichpunkten werden saubere Leistungsbeschreibungen für Ihr Angebot – in Ihrer Sprache, mit Ihren Standardtexten.
Der Chat fragt die wichtigen Eckdaten ab und nimmt Rückruf- oder Besichtigungswünsche auf – mit Buchungslink, wenn Sie möchten.
Auf der Baustelle kurz aufsprechen – der Assistent macht daraus eine geordnete Notiz, Aufmaß-Liste oder Materialliste.
Für jede Google-Bewertung ein passender, freundlicher Antwortvorschlag – auch für die unangenehmen.
Ihre Unterlagen – Preislisten, Abläufe, Produktdatenblätter – werden durchsuchbar. Das Team fragt, statt zu suchen.
Der Website-Chat versteht und antwortet auf Englisch, Türkisch, Polnisch, Russisch und mehr.
Ein Tag mit KI-Mitarbeiter
Ein typischer Tag in einem Handwerksbetrieb – als Beispiel.
Drei neue Anfragen von gestern Abend, eine davon dringend (Wasserschaden). Zu jeder gibt es schon einen Antwortvorschlag.
Sie sprechen das Aufmaß ins Handy. Im Büro liegt kurz darauf eine saubere Liste mit Maßen und Material.
Stichpunkte rein, fertiger Angebotstext raus. Sie prüfen die Preise, übernehmen den Text in Ihr Programm.
Der Website-Chat beantwortet die Frage zum Einsatzgebiet und nimmt einen Besichtigungswunsch für Donnerstag auf.
Fünf Sterne von Familie K. – ein Antwortvorschlag wartet, Sie tippen morgen nur noch auf „Veröffentlichen“.
Lohnt sich das?
Schätzen Sie ruhig vorsichtig. Das ist ein Rechenbeispiel, kein Versprechen.
Zum Vergleich: das Paket „Profi“ kostet 39 € im Monat.
So läuft's ab
Wo geht am meisten Zeit verloren? Am Telefon, per Mail oder vor Ort im Raum Wetzlar.
Ich bringe dem Assistenten Ihre Leistungen, Preise, Ihr Einsatzgebiet und Ihren Ton bei – und lege fest, was er darf.
Sie probieren alles in Ruhe aus, bevor Kunden ihn sehen. Ich passe an, bis es sitzt.
Einweisung, dann läuft er. Ich bleibe Ihr Ansprechpartner und verbessere ihn laufend.
Pakete
Feste Einrichtungspreise. Bei „Profi“ und „Premium“ sind KI-Nutzung, Betrieb und Pflege im Monatspreis enthalten – monatlich kündbar.
Ihr KI-Helfer fürs Büro: schreibt E-Mails, Angebotstexte und Anzeigen vor.
Ideal für: Inhaber, die abends am Schreibtisch sitzen.
AnfragenAlles aus Starter – plus ein Chat auf Ihrer Website, der Kunden rund um die Uhr antwortet.
Ideal für: Betriebe, die viele Anfragen über die Website bekommen – oder bekommen wollen.
AnfragenDer volle digitale Mitarbeiter für Kunden, Büro und Team.
Ideal für: Betriebe mit Büro-Kraft oder mehreren Mitarbeitern.
Anfragen| Im Vergleich | Starter | Profi | Premium |
|---|---|---|---|
| E-Mails, Angebots- und Anzeigentexte vorschreiben | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bewertungen beantworten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sprachnachricht → Notiz / Materialliste | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website-Chat rund um die Uhr | – | ✓ | ✓ |
| Anfragen, Rückrufe und Termine aufnehmen | – | ✓ | ✓ |
| Sprachen im Chat | – | 2 | bis 5 |
| Anfragen-Sortierung mit Tagesübersicht | – | – | ✓ |
| Betriebs-Wissen fürs Team | – | – | ✓ |
| Einweisung | 1,5 Std. | 1,5 Std. | Team, 2 Termine |
| Laufende Pflege und Monatsbericht | – | ✓ | ✓ |
| Einrichtung | ab 299 € | ab 499 € | ab 699 € |
| Monatlich | ca. 20 € beim Anbieter | 39 € | 59 € |
„ab“-Preise gelten für die übliche Einrichtung eines Handwerksbetriebs. Bei sehr vielen Unterlagen oder Sonderwünschen nenne ich Ihnen vorher einen Festpreis. Kombi mit neuer Website: Website ab 249 € – fragen Sie nach dem Kombi-Rabatt.
Zusätze
Vom 90-Minuten-Impuls bis zur Begleitung – mit Assistent 50 % günstiger. Alle Formate →
Der Website-Chat antwortet zusätzlich auf Türkisch, Polnisch, Russisch oder einer anderen Sprache.
Weitere Preislisten, Datenblätter oder Handbücher aufbereiten und einbinden.
Vorlagen für Stellenanzeigen und Social-Media-Beiträge zur Mitarbeitersuche.
Ehrlich & sicher
Der Büro-Assistent schreibt nur Vorschläge. Was rausgeht, entscheiden Sie. Der Website-Chat gibt nur Auskünfte, die Sie freigegeben haben – keine Preiszusagen ohne Ihr OK.
Ihre Kunden sehen immer, dass sie mit einem KI-Assistenten schreiben – so, wie es die EU-Regeln für KI verlangen. Auf Wunsch geht es jederzeit zu einem Menschen.
Ich wähle Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), ergänze Ihre Datenschutzerklärung und erkläre, welche Daten nicht in die KI gehören.
Die Monatspreise sind monatlich kündbar. Der Starter-Assistent läuft auf Ihrem eigenen Konto – er gehört Ihnen.
Häufige Fragen
Nein. Ich richte alles ein und erkläre es so, dass Sie es ohne Vorkenntnisse nutzen können. Wenn etwas hakt, rufen Sie mich an.
Ja, das kann passieren – deshalb schreibt der Büro-Assistent nur Vorschläge, die Sie prüfen, und der Website-Chat bekommt klare Grenzen: Er antwortet nur zu dem, was Sie freigegeben haben, und verweist sonst an Sie.
Nein. Er fängt die vielen kleinen Standardfragen ab und sammelt Anfragen – damit Sie seltener unterbrochen werden. Wichtige Gespräche führen weiterhin Sie.
Bei „Profi“ (39 €) und „Premium“ (59 €) ist die KI-Nutzung in einem fairen Rahmen enthalten – bei normalem Betrieb eines Handwerksbetriebs reicht das gut. Beim „Starter“ nutzen Sie Ihr eigenes Konto beim KI-Anbieter, in der Regel rund 20 € im Monat.
Ich nutze Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung und, wo möglich, Rechenzentren in der EU. Vertrauliches wie Bankdaten oder Gesundheitsdaten Ihrer Kunden gehört nicht in die KI – das zeige ich Ihnen in der Einweisung.
Ja. Wer mit „Starter“ beginnt und innerhalb von 6 Monaten auf „Profi“ oder „Premium“ wechselt, bekommt den bereits bezahlten Einrichtungspreis voll angerechnet.
Der Website-Chat wird abgeschaltet, Ihre Vorlagen und Texte behalten Sie. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
In den meisten Fällen ja – der Chat wird mit wenigen Zeilen eingebunden. Ist Ihre Website sehr alt, lohnt sich oft eine neue. Dazu mehr hier.
Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.